LE GRAACE HÔTEL DURANT LA CRISE SANITAIRE

Au Graace Hôtel, soyez certains que nous prenons toutes les mesures de précautions sanitaires recommandées, pour la sécurité de nos clients durant la pandémie de Covid-19.

Voici ces procédures en pratique


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Respectons les distances

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Évitons les contacts

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Lavons-nous les mains

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Nettoyons et désinfectons

PROCÉDURES

Graace est le seul hotel du Luxembourg 100% en plein air. Il n’y a ni lobby ni couloirs intérieurs, ce qui minimise ainsi tous les risques liés au Covid19.

Nous utilisons le nouveau système Smart locks qui abolit les points de contact habituellement nécessaires pour s’enregistrer à l’arrivée et lors de votre départ. L’accès se fait avec votre téléphone mobile, aucune assistance humaine n’est requise. Autrement dit, un protocole d’accès sans contact, en accord avec les mesures de distanciation sociale en vigueur.

• Pas de prise de température intrusive à votre arrivée

• Paiement sans contact avant votre arrivée

• Clés virtuelles envoyées avant votre arrivée

• Facture envoyée électroniquement seulement

 

ZONES PUBLIQUES

  • Distanciation minimum d’1m50

  • Stations de désinfections des mains sans contact à l’entrée

CHAMBRES

  • Procédures de nettoyage renforcées

  • Services de nettoyage limité pour les occupants résidant plus d’une seule nuit, incluant le changement du linge de lit et des serviettes.

PETIT-DÉJEUNER

  •  Aucun service de restauration dans l’hôtel, le coffee shop reste quant à lui ouvert comme d’habitude pour les résidents et le public.


Nous suivons en continu le développement de la situation liée à la Covid-19 et mettons à jours nos procédures en accord avec les mesures de sécurité. Nous faisons tous partie de la solution alors faisons ensemble tout ce que nous pouvons pour ralentir la propagation du virus et prenons soins des uns et des autres.